職員や市民の方からのお問合せが多く、
本来の業務に時間がかけられない…。
必要なマニュアルや
市民の方に見せる資料の数が膨大で
どこにあるのかわからない…。
DelightSystem Inc.
be Worth a Try!
入力ワードから３つの質問候補が推薦され、選択することで回答を得られます。
関連性の高い書類を登録した書類データから推奨され参照したいページをすぐに見つけられます。
日本語、英語、中国語(簡体語/繁体語)、韓国語、
ポルトガル語、ベトナム語、ロシア語に対応しています。
LINE公式アカウントとAIチャットボット
LogicalMindを連携させることができます。
ホームページ上に設置されたチャットボットにて
質問分類（カテゴリ）をプルダウンから選択し質問できます。
チャットボットのご利用状況を分析し、
利用者の質問傾向や問合せの多い時間帯が分かります。
SSLを使用したセキュアなアクセス
暗号化されたSSL通信により、安全な通信を提供しています。
WAFによる脆弱性対策
WAF（Webアプリケーションファイアウォール）が、不正アクセスからサービスを保護しています。
月間稼働率99.5%
安定したシステム環境により稼働時間を最大化し、お客様の業務をサポートします。
アカウントロック
複数回パスワードを間違えるとアカウントロックする、不正ログイン防止機能を提供しています。
下記プランに無くてもカスタマイズ可能です。気軽にお問い合わせください。
| LogicalMindLight | LogicalMindStandard | LogicalMindEnterprise | |
|---|---|---|---|
| FAQ登録制限 | 200件まで | 500件まで | 1,000件まで |
| FAQ追加費用（１件あたりの追加費用） | 200円（201件～） | 100円（501件～） | 別途お見積り |
| 価格 （初期費用・月額費用） | 下記より別途お問い合わせください。 | ||
| チャットボット提供数 | 1 | 1 | 2 |
| 基本機能 |
■FAQ新規、追加登録機能 ■FAQインポート(Excel形式） ■FAQエクスポート（Excel形式） ■FAQの追加、変更推薦 ■キーワード（辞書）、類義語の登録 ■キーワード（辞書）の追加推薦 ■トークアイコン設定（システム・ユーザ） ■質問分類選択（上限18件まで） |
||
| 類似文書検索機能 （SCOPE機能） | ─ | ||
| FAQ導入支援 | ─ | ||
| 定期分析サービス | ─ | ||
| 多言語対応 | ─ | ─ | |
| LINE連携 | ─ | ─ | |
| LogicalMind Light | |
|---|---|
| FAQ登録制限 | 200件まで |
| FAQ追加費用（１件あたりの追加費用） | 200円（201件～） |
| 価格 （初期費用・月額費用） | 下記より別途お問い合わせください。 |
| チャットボット提供数 | 1 |
| 基本機能 （全共通） |
■FAQ新規、追加登録機能 ■FAQインポート(Excel形式） ■FAQエクスポート（Excel形式） ■FAQの追加、変更推薦 ■キーワード（辞書）、類義語の登録 ■キーワード（辞書）の追加推薦 ■トークアイコン設定（システム・ユーザ） ■質問分類選択（上限18件まで） |
| 類似文書検索機能 （SCOPE機能） | ─ |
| FAQ導入支援 | ─ |
| 定期分析サービス | ─ |
| 多言語対応 | ─ |
| LINE連携 | ─ |
| LogicalMind Standard | |
|---|---|
| FAQ登録制限 | 500件まで |
| FAQ追加費用（１件あたりの追加費用） | 100円（501件～） |
| 価格 （初期費用・月額費用） | 下記より別途お問い合わせください。 |
| チャットボット提供数 | 1 |
| 基本機能 （全共通） |
■FAQ新規、追加登録機能 ■FAQインポート(Excel形式） ■FAQエクスポート（Excel形式） ■FAQの追加、変更推薦 ■キーワード（辞書）、類義語の登録 ■キーワード（辞書）の追加推薦 ■トークアイコン設定（システム・ユーザ） ■質問分類選択（上限18件まで） |
| 類似文書検索機能 （SCOPE機能） | |
| FAQ導入支援 | |
| 定期分析サービス | |
| 多言語対応 | ─ |
| LINE連携 | ─ |
| LogicalMind Enterprise | |
|---|---|
| FAQ登録制限 | 1,000件まで |
| FAQ追加費用（１件あたりの追加費用） | 別途お見積り |
| 価格 （初期費用・月額費用） | 下記より別途お問い合わせください。 |
| チャットボット提供数 | 2 |
| 基本機能 （全共通） |
■FAQ新規、追加登録機能 ■FAQインポート(Excel形式） ■FAQエクスポート（Excel形式） ■FAQの追加、変更推薦 ■キーワード（辞書）、類義語の登録 ■キーワード（辞書）の追加推薦 ■トークアイコン設定（システム・ユーザ） ■質問分類選択（上限18件まで） |
| 類似文書検索機能 （SCOPE機能） | |
| FAQ導入支援 | |
| 定期分析サービス | |
| 多言語対応 | |
| LINE連携 | |